메신저 플러그인을 통한 고객 참여 증진
더 나은 메신저 채팅 지원은 웹사이트에 Facebook Messenger를 통합하도록 설계된 사용자 친화적인 WordPress 플러그인으로, 방문자가 채팅 버블을 통해 직접 연결할 수 있도록 합니다. 사용자 정의 가능한 버튼, 자동 메시지 미리 채우기, 오프라인 메시지 지원과 같은 기능을 갖춘 이 플러그인은 기업이 고객 상호작용을 향상시킬 수 있는 원활한 커뮤니케이션 채널을 제공합니다. 단일 에이전트 메시징을 지원하며 다양한 행동 유도 옵션을 제공하여 사용자가 신속하게 연락을 시작할 수 있도록 합니다.
이 플러그인은 가볍고 설치가 간단하여 기업이 최소한의 노력으로 설정할 수 있도록 보장합니다. 웹사이트 디자인에 맞게 채팅 인터페이스를 광범위하게 사용자 정의할 수 있으며, 시간대 설정 및 GDPR 준수와 같은 기능을 제공합니다. 메신저를 활용함으로써 기업은 즉각적인 지원을 제공하고 고객 문의를 간소화하며 고객과의 관계를 강화할 수 있어 궁극적으로 고객 만족도와 충성도를 향상시키는 데 기여합니다.
